近日,据泰媒消息,泰国旅游与体育部部长索拉翁先生表示,泰国旅游业需要着手应对经济形势低迷、地缘政治快速变化和全球健康危机等情况之下的全球动荡时期,尤其是适应Z世代等旅游期望和需求与以前不同新一代游客群体,以及在快速变化的时代让泰国与世界相连接。
索拉翁表示,泰国的旅游政策必须与全球趋势保持一致,尤其是在可持续旅游、包容性旅游和复原力旅游领域,必须根据可持续发展目标(SDG)提高标准,以保持经济增长与文化和自然资源保护之间的平衡。而对于泰国2025-2030年的旅游战略,旅体部制定了5项重要战略,如下:
1.调整绩效衡量标准(KPI),从关注游客数量变为关注质量,必须在游客数量和质量之间创造平衡,从而使旅游业可持续发展并适应不断变化的经济环境;
2.通过发展社区旅游(Community Based Tourism)将旅游收入分散至二线城市和社区,增加农民收入并促进文化和民间智慧传播,包括在主要城市以外地区创造经济机会;
3.将软实力与数字经济相融合,推动旅游与文化、美食、体育、数字技术相结合发展,使旅游业更加现代化和易触及;
4.分散市场风险(市场多元化),通过将旅游基础扩大到如中东、印度、拉丁美洲和非洲等新地区,以及曾接待来自这些国家游客的旧市场;
5.做好应对各种危机形势的准备,如疫情、自然灾害等危机以及经济民族主义。
与此同时,泰国政府及私营部门必须合作提高健康和安全标准,而目前泰国正在推动使用“SHA Plus”和数字健康护照系统的发展,以确保跨境旅行安全,包括主动沟通以建立信任。素拉翁称,如今人人都是自媒体,每个人都有自己的观点,社交媒体上的言论有时会对国家产生影响。所以必须共同努力建立广泛的信任,并邀请各界共同推动泰国成为面向未来、面向新一代游客的未来旅游目的地。
此外,人工智能(AI)技术也被认为是另一种让泰国旅游业可持续发展和改善旅游体验的方法。泰国旅体部计划到2028年将旅游业推动成为可持续发展的产业,重点强调基础设施和技术的投资以全面提升旅游业质量,增强泰国在全球旅游市场的竞争力,因为旅游业被认为是推动泰国经济发展的重要希望。