5月10日,泰国总理府办公室副发言人萨西卡女士对外透露,泰国旅游与体育部联合包括旅游与体育部常秘办公室、商业发展厅、特案调查厅、旅游警察总部及泰国移民局在内的5个部门,组建“联合行动中心”,旨在解决以泰国人作为代理人从事并伪装旅游企业的相关问题,加速解决“代理人”旅游团(非法旅游团)及黑导问题。行动中心重点严查全国重要旅游景点周边的旅行社及导游履职情况,旨在严格执法、提高泰国旅游业的标准和安全。
萨西卡提到,2024年10月至2025年3月期间,相关部门对全泰940家旅行社及338名导游进行了随机抽查。经查发现旅行社存在未经许可经营旅游业务、不出示许可证及不为旅客买保险等违法行为。而导游则存在未获得许可从事相关职业、不出示工作证的违法行为。
鉴于以上情况,无证旅行社经营者被处以最高500,000铢罚款、不超过2年监禁或两者并罚;而无证从事导游职业者最高罚款100,000铢、不超过1年监禁或两者并罚。同时也提醒旅游业经营者,无论通过何种渠道宣传、销售旅游,均需出示许可证、公司名及地址,聘用持有合法证件的导游。
最后,萨西卡补充道,希望民众能够配合政府工作,若发现任何有关非法旅行社及黑导的违法行为,均可通过旅游厅官方脸书账号投诉,或发送电子邮件举报。