9月13日,泰国知名博主“Drama-addict”通过脸书发布推文,并引发网络热议。该推文称,近期许多网友投稿表示自己的银行账户突然出现负数并被冻结。向银行咨询后,被告知其账户资金来自骡子账户,建议向1441举报。
该推文发布后引发热议,网友们纷纷表示自己也遇到了类似的账户被冻结问题,有网友抱怨称,自己的账户等了两三个月仍然无法使用。该博主随后发布了相关评论,称采取强制措施是为了冻结骡子账户,这些账户涉及金融陷阱,并影响到无关的个人账户,此举可能会造成广泛的经济影响,许多用户已经开始从账户中提取现金使用。
然而,泰国央行近期已就此事作出澄清。9月13日,泰国央行消费者保护助理行长达拉妮表示,随着反网络诈骗行动中心(AOC)与商业银行加强追踪和返还被盗资金的行动,目前已有大量账户被冻结。目前官方仅冻结了接收过骡子账户资金的账户,反网络诈骗行动中心与商业银行正扩大对金融交易的调查范围,以追回与骡子账户相关的资金,尽可能为受害者追回损失。她承认随着调查深入,相关措施可能影响更多人群。
达拉妮女士表示,央行已与反网络诈骗行动中心及商业银行就此问题进行磋商,各方初步达成共识,将调整账户冻结与解冻程序以减轻对无辜账户持有人的影响。她表示,周日将举行进一步磋商,新措施可能随即出台。她指出央行调查发现该事件源于两个原因:
第一起是9月1日发生的技术故障,部分银行未能及时更新当日交易数据,导致某些账户显示过期余额。该问题次日已修正,央行要求银行赔偿受影响客户并制定防复发措施。第二起问题源于警方要求银行冻结涉诈骗可疑账户,部分账户被冻结金额超出实际余额,导致系统显示负数,央行要求银行直接与客户核对此类情况。 达拉妮女士强调,冻结可疑账户对追踪赃款、返还诈骗受害者至关重要,同时表示当局正完善冻结与解冻程序,以确保在有效打击诈骗者的同时不影响普通客户。她指出,若经核实客户未涉诈骗,相关部门将加快资金解冻流程,并敦促客户若银行未能解决问题,可拨打1213热线获取即时协助。