据普吉媒体消息,4月23日上午,泰国普吉机场(HKT)国际航站楼出境行李传送带因发生故障,导致大批旅客滞留现场,出现拥堵事故,引起热议。
普吉机场于上午11:12紧急发布了相关说明,称经检查发现,国际航站楼的四个传送带控制单元中,有两个出现了故障。故障发生后,机场工作人员紧急联系承包商的相关负责人,并协调专家前往现场调查及解决问题。
为减轻影响,普吉机场采取应对措施,加派人手将行李从故障的传送带转移至仍在运作的传送带,以确保行李在线检查系统继续处理。此外,机场方还及时与航空公司进行协调,以避免因此造成延误,与此同时,还积极协调公关人员,为旅客提供便捷服务。最后,对于由此造成的不便,普吉机场深表歉意。