据泰媒报道，最新由DataReportal、Meltwater与We Are Social联合发布的报告显示，泰国在2025年已全面迈入高度数字化时代。全国共有6780万名网民，占总人口94.7%，媒体使用、消费习惯与AI应用均发生显著变化。
2025年泰国拥有5660万个社交媒体帐户，较前一年增长15%，相当于全国79.1%的人口。泰国人平均每月使用7.3个社交平台，每周在线时长达20小时45分钟。报告指出，女性占泰国社交媒体用户的55.2%，明显多于男性的44.8%。
在平台偏好方面，TikTok成为泰国人“最爱的社交平台”，有30.3%的用户将其列为首选，领先Facebook（29.2%）、Instagram（13.3%）、LINE（10.4%）、Messenger（4.8%）及 X（3.3%）。TikTok的广告可触达用户数也居冠，达到5660万个帐户。
但若计算实际使用时长，泰国安卓用户每天花最多时间在YouTube上（58分钟），其后依序为Facebook（57分钟）、Instagram（48分钟）、TikTok（47分钟）、WhatsApp（35分钟）及 LINE（27分钟）。
在购物行为上，泰国消费者“先看评价、再购买”已成常态。35.6%的泰国人表示购买任何商品前都会阅读评论。最受依赖的商品资讯来源依次为搜索引擎（54%）、社交媒体（46.4%）及消费者评论（35.6%）。这意味着单靠广告已无法说服消费者，企业必须善用用户生成内容来建立信任。
AI 的普及是2025年最鲜明的趋势之一。48.3%的泰国人对使用AI感到兴奋，与全球平均接近；对AI取代工作的担忧则低于预期。ChatGPT是泰国使用率最高的AI工具，占84.3%，Google Gemini仅有6.32%。其中最活跃的族群为16至24岁的Z世代男性（43.4%）。泰国人最常使用AI的理由竟是“缓解孤独”，其次才是提升生产力与检索资讯。
在AI时代，泰国消费者期待品牌能更了解他们的需求，提供具有人性化语气的聊天机器人与AI服务，并快速、自然且精准地解决问题。企业的挑战已不再是“线上曝光”，而是如何利用AI创造真实、有趣且贴近用户的内容，以真正吸引受众。
2025年的泰国，正全面沉浸于社交平台、AI陪伴与评价导向的购物文化之中。对品牌而言，数位时代的竞争愈加激烈，唯有快速适应才能保持相关性。