日前,泰国领先的独立房地产咨询公司莱坊董事纳塔援引莱坊近期的一项调查,并指出当下消费者不再像过去那样凭感觉购物。在经济波动、高利率和债务负担的重压下,几乎所有细分市场的消费者如今都“深思熟虑、着眼长远、反复推敲”。这种显而易见的新行为是:
- 各项目之间的比较耗时更长;
- 冲动减少,理智增强;
- 等待切实的“价值”;
- 价格必须“合理”,而不仅仅是宣传册看起来很漂亮;
简而言之,如今的买家不再问“我想要它吗?”,而是问“我应该买它吗?它值得买吗?它值得信赖吗?” 尽管奢侈品买家在经济上相对不受限制,但他们却是当今市场上最成熟的群体。他们正在寻找以下这些体验:
- 高隐私;
- 比临时住所更像家的氛围;
- 材料质量、设计、位置和售后服务;
- 一种“真正令人满意,而不仅仅是纸面上的奢华”的生活体验;
纳塔表示,买家的情绪依然存在,但必须有理性支撑。如果产品不够好,他们就不会买单。这就是今年的奢侈品买家。他们潜力巨大,但选择起来也更加困难。与注重体验的奢侈品不同,中端市场消费者的购买决定取决于一个简单但至关重要的问题:你真的能负担得起分期付款吗?
- 这群买家更像一台计算器;
- 长期分期付款对你的财务生活有多大影响?
- 未来5-10年的收入是否足够稳定?
- 贷款能获批吗?(我比以往任何时候都更担心我的信用记录);
- 购物时,一定要“留有余钱”,而不是把所有钱都花光;
- 有效的促销活动不仅仅是免费赠品,而是真正能够“减少您的分期付款”的促销活动,例如免首付、特殊利率、帮助支付部分月供,或者可用于支付未来分期付款的现金返还;
尽管每个买家群体面临的挑战各不相同,但他们都有共同点,即:
1.要更加谨慎,比较多个项目的数据,测试价格,并索取详细信息;
2.情绪衰退,不再像以前那样因为“限量”或“风景优美”之类的词语而购买;
3.运用实用主义思维思考,购买它你能得到什么?它真的能改善你的生活吗?
4.注重价值,价值不仅仅体现在价格低廉上,更体现在与价格相符的品质上。这包括地段是否符合要求、建筑细节是否真实可靠以及售后服务是否完善。简而言之,如今的买家更加“精明”,市场也必须随之调整。
纳塔指出,房地产市场正在进入一个新时代,从豪华住宅到中产阶级住宅,所有阶层的购房者都开始采取更像投资者的思维方式,即使是自住购房也是如此。靠情感打动人心这种说法正在逐渐消失,取而代之的是“它一定非常好、非常值得、非常值得信赖”的观念。这给房地产开发商敲响了警钟,光靠漂亮图片的时代已经过去,透明、质量和真正价值的时代已经到来。