11月22日，泰国司法部长鲁塔蓬以及惩教署署长、特别调查署署长和副署长等一行一同前往曼谷拘留监狱调查狱警向一群中国囚犯提供特别服务的案件。
鲁塔蓬透露，近期他们对曼谷拘留所区域的视察耗费了相当长的时间。最初，特别调查厅将把此事作为特别调查案件立案。惩教署署长表示，他于10月1日就任惩教署署长，大约一个月后，他收到有关监狱官员，特别是监狱管理人员行为不当的情报。他随即向上级汇报，包括常务秘书和部长，上级指示他先获取确凿信息，他估计收集信息和展开调查最终大约用了两到三周时间。
惩教署署长指出，在收到信息并明确得知监狱中约有20名高级官员和下级人员违反了惩教部门的规定，包括发现一名中国女子进入监狱从事卖淫活动之前，他们制定了一项计划，并于11月16日与信任的机构合作进行检查。搜查时，调查小组发现了2名中国籍女子，年龄都在20岁出头。其中一名女子独自一人与几名中国囚犯待在房间里，另一名女子则在楼上等候。当时，调查人员询问了这2名女子，她们则一致否认来此是为了提供性服务。然而，经调查，调查小组认为这不符合事实，因为这2名女子并不认识探访对象，而且她们还随身携带了避孕套和内衣。
搜查当日，被发现的那名中国女子和涉事中国囚犯衣着完整。由于房门上了双重锁，进入过程耗时较长。此外，调查人员还发现了一盒沾有体液的避孕套和卫生纸。沙发上也有体液痕迹，以及烟草和酒精等物品。目前调查小组已收集这些物品作为证据，并送交研究所进行检验。
惩教署署长还表示，11月24日检验人员将对现场进行勘查。之后，惩教署将把所有可能涉案人员转移出该区域，以便调查小组能够彻底查明事实。虽然2名中国女性已接受警方问询，但由于案情尚不明朗，当局无权拘留她们，目前已暂时释放。预计2人将先返回中国。然而，如果查明她们有任何不当行为，惩教署有权要求警方与中国警方协调，将她们列入黑名单。
据悉，上述事件发生在当天上午11点左右。第一批到达的是囚犯家属，通常情况下，监狱周日不允许探视。然而，事发当天，一名囚犯的中国亲属前来探视。探视结束后，一名疑似性工作者的女子进入，但遭到双方拒绝。因此，惩教署方面需要收集证据来证实此事。
而当记者询问这群囚犯此前是否曾有过类似行为时，惩教署署长回答称，他不知道具体时间，但11月份的一项调查显示他们确实曾发生过类似情况。他还认为，每周日都有从事性交易的中国女性进入监狱，涉事房间是用来接待前来视察监狱的监管人员的。房间里放有一张桌子、一张沙发和一台冰箱。目前他们已经收集了所有监控录像，但也承认部分录像已被删除，部分录像被恢复。录像内容似乎与一名年轻女子进入监狱有关，但警方需要调查她进入监狱的原因。
惩教署署长指出，被召集提供服务的中国女性通过狱警通常使用的正门进入，她们由参与事件并已接到上级命令的狱警护送进入。之后，这些中国女性前往二楼主管办公室，再穿过主管办公室前往事发接待室。
惩教署署长称，他们首先将调查监狱工作人员的采购支出，包括资金流向，这项工作已与特别调查部门协调进行。最初涉案的3名中国囚犯现已被转移，其余十余名囚犯仍留在原监区。但如果发现任何不当行为，将会进行进一步的转移。 惩教署署长强调，自担任惩教署署长以来，他一直致力于保持署内廉洁。任何违规行为他都将亲自处理，并将每一步都向上级汇报。他补充说，大多数惩教署官员都恪守纪律、遵纪守法，只有极少数人存在此类行为。他确认，惩教署并非漠不关心，而是积极努力解决出现的任何问题。