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我去年9月来泰国后，通过True办了一个电话号码、家庭宽带。2-3个月后，我发现带宽情况很不稳定（可能下意识还以国内情况做参照），不太满意了，给1242打电话咨询可否调整合同，客服告诉我，新合同执行后必须半年后才可以调整。
前几天，因在泰国的个人事务需要，要搬家去其它泰国城市，我又给1242打电话，希望能够在今年9月份取消家庭宽带服务、保留电话号码，结果客服答复我不行，需要在二十四个月后，我才能变更我的合同........
当然，我反问了我之前打电话得到的回复，他们复核了两天，最后答复我，没有查到我之前打过那个咨询电话........
所以，我唯一的选择就是放弃True的这个电话号码吗？
各位网亲，我该咋办.......
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发表于 2020-7-22 12:15:32
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