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我去年9月来泰国后,通过True办了一个电话号码、家庭宽带。2-3个月后,我发现带宽情况很不稳定(可能下意识还以国内情况做参照),不太满意了,给1242打电话咨询可否调整合同,客服告诉我,新合同执行后必须半年后才可以调整。
前几天,因在泰国的个人事务需要,要搬家去其它泰国城市,我又给1242打电话,希望能够在今年9月份取消家庭宽带服务、保留电话号码,结果客服答复我不行,需要在二十四个月后,我才能变更我的合同........
当然,我反问了我之前打电话得到的回复,他们复核了两天,最后答复我,没有查到我之前打过那个咨询电话........
所以,我唯一的选择就是放弃True的这个电话号码吗?
各位网亲,我该咋办.......
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