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[其它] 1300鎊機票卻得「坐地板」!航空公司只給30鎊賠償

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发表于 2019-1-14 12:21:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

▲寶拉一家人得坐在飛機的地上。(圖/翻攝自太陽報
英國44歲女子寶拉(Paula)日前帶著老公和女兒,搭乘英國途易航空(TUI Airways)要到梅諾卡島(Menorca)旅遊,沒想到機票買了、位置也劃了,但是當他們上飛機時候,卻沒有他們的座位,以至於一家人在整整2個小時的飛行時間內,被迫坐在骯髒的地板上,讓他們極度傻眼。
根據外媒報導,寶拉跟老公伊恩(Ian)還有10歲的女兒布魯克(Brooke)花了1300英鎊(約5萬2台幣),買了三張機票準備要出去玩,但人都上了飛機,他們才發現,機內根本沒有他們的位置,機組人員只提供給他們在起降時的「備用位置」,剩下的時間都得坐在機位後的空地上。
寶拉表示,當意識到真的沒有任何座位可以給他們坐時,全部的人都無法相信,而且最困難的是,坐在地板上很不舒服,只是覺得很髒。據悉,寶拉一家人最後向航空公司提出退票的要求,而航空公司則是提供價值30英鎊(約1206台幣)的賠償作為「善意的表現」。
報導中指出,對於這起誇張事件,途易航空表示是因為飛機在最後一刻做了更換,才會造成有乘客無位可坐的問題。英國民航局表示,一般來說機上不會允許沒有機位的乘客搭乘,要對這件事正式展開調查。

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