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“中国游客泰国机场受辱事件” 机场道歉骂人者被辞退

摘要: 2017年第一场中泰之间的社会热点新闻,终于迎来了最后的结局。2017年1月6日,一名中国网友主动联系各家在泰中文媒体,称自己和同伴在泰国某机场索要出境卡时,由于交流的障碍,而招致一名不耐烦的泰国机场工作人员“ ...


      2017年第一场中泰之间的社会热点新闻,终于迎来了最后的结局。

      2017年1月6日,一名中国网友主动联系各家在泰中文媒体,称自己和同伴在泰国某机场索要出境卡时,由于交流的障碍,而招致一名不耐烦的泰国机场工作人员“恶言辱骂”,尤其是当那名工作人员得知两人是中国人后,竟当场用“F”开头的英语脏话“追骂”他们,现场的欧美旅客非但不制止,反而哄堂大笑。

      而在各方的努力下,这件令人不快的事件,终于以骂人者被辞退,而“圆满收场”。

      事件回顾:一张纸片引发的辱骂

      一起来看看被骂女孩的自述吧:

      2017年1月5日晚19时,我与同伴塔乘CZ8324航班由曼谷素万那普国际机场飞回深圳,换了机票,安检完后,进入海关护照查验区排队,此时,发现我们的离境卡被放入旅行箱托运了,于是我向站在旁边的一位女性工作人员询问哪里可以拿到卡,我谦虚礼貌的询问,对方并不理睬,见状我又问了一遍,她十分不耐烦,她不会说中文,也不会说英文,她用泰语和我对话,我难以听懂,我比划到最后,她用力往我手上拍了一张离境卡,我用英文解释我们有两个人,还需要一张。

      她就问我是哪里人,我回答中国人,她更加用力的拍了一张卡给我,同时对着我说:“fuck you”,当时我就懵了,转身就走,不想她一直追着骂我:“fuck you”那么多排队的人,尤其是白人哄堂大笑,笑我这个中国人吗?不!他们是在笑这位机场人员追着客户骂:“fuck you”。


      事情在网上曝光后,女孩的微博也被各种人挤爆,同情、愤怒、甚至谩骂——各种喷子的各种理论,让女孩感到无奈、惶恐,最后只能暂时删帖。


      使馆与媒体介入,问题迅速解决

      这条消息被泰国中文媒体爆出之后,在中国网络上迅速流传,甚至得到了包括央视、中国日报等中国官方主流媒体的转载报道,让中国读者可谓群情激奋。而中国驻泰使馆也出面发声,用严峻的语气“表示关切”,最终泰国机场方面承诺将彻查事件,如若确有其事,将还受辱的中国游客一个公道。

      在中国大使馆的促进下,1月8日,这件沸沸扬扬的“中国游客机场受辱”事件,终于迅速地得到了最后的圆满解决!

      1月8日,素万那普国际机场负责人表示,机场方面第一时间对此事进行了彻查,通过监控录像得知该名工作人员并非机场员工,而是外包公司的雇员,负责检查旅客的文件情况。

      机场方面称:当时,中国女游客因出入境卡的问题“多次向该名工作人员咨询”,一直没有得到满意的回应,双方因此发生争执,最后工作人员用“不文明语言辱骂中国游客”。这名雇员已经被所在公司在事发后辞退。

      机场方面表示,“就算旅客本人情绪态度不好,机场工作人员也要忍耐”,并为该员工不礼貌的行为表示歉意,同时将会直接对受辱的中国游客致函道歉。


      如何避免这样的事件再次发生?

      整件事件终于告一段落,受辱同胞可以说已经得到了一个满意的结果,一直关注着这一事件的网友们,也得到了一个满意的答复。

      现在,也可以心平气和地讨论一下其他的事情了——

      首先,从整个泰国全局而言,这种对海外人士不友好的举动,并非普遍现象。

      “萨瓦迪卡,欢迎您到泰国来”——在泰国生活,不得不承认泰国人民的确还是友善而热情的。有问题,他们会耐心为你解答。即便你不会泰语,他们也会用生硬的英语,“手舞足蹈”的肢体语言向你解释。


      这些小小的举动,让外国友人处处体验着泰国人民的友好。不过人无完人,在微笑国度的大环境下,总也有一些不和谐的声音。

      而中国游客自己,也应该尽量避免陷入尴尬的境地——这次泰国机场虽然道歉,但是言语之间显然也有点“各打五十大板”的意思。因此,也要提醒各位来泰国的同胞,最好能提前了解一下出国的各种流程,提高自身的沟通水平。在与泰国人沟通不畅的时候,也不要心急气躁,引发对方的反弹。

      毕竟,抬手不打笑脸客,如果出门在外我们都能一路“笑脸”,相信遇到的人们,也更会用耐心和善意,来回应我们的……




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